Dedra-Exim Sp. z o.o. to polska firma narzędziowa z siedzibą w Pruszkowie, działająca od 1991 roku. Oferuje elektronarzędzia, narzędzia ręczne, urządzenia budowlane, sprzęt ogrodowy, spawalniczy i akcesoria. Jej portfolio obejmuje marki Dedra, SAS+ALL, Pansam, Descon oraz Hillen&Mohr.
Historia i rozwój firmy Dedra
Dedra rozpoczęła działalność w 1991 roku. Początkowo firma koncentrowała się na narzędziach i elektronarzędziach dla glazurników, a następnie rozszerzyła ofertę o sprzęt do obróbki szkła, przecinarki elektryczne do glazury oraz urządzenia do wiercenia w twardych materiałach. W pierwszych latach rozwijała także sieć partnerów handlowych, początkowo głównie w Warszawie, a później w kolejnych miastach Polski.
W 2003 roku przedsiębiorstwo przeniosło się do obecnej siedziby w Millenium Logistic Park przy ul. 3 Maja 8 w Pruszkowie. Rozbudowa zaplecza magazynowego i logistycznego towarzyszyła poszerzaniu katalogu produktów. Na początku XXI wieku do oferty dołączyły kompresory i narzędzia pneumatyczne marki Pansam, a od 2006 roku firma rozwija również segment spawalniczy, w tym spawarki inwertorowe Dedra.
W kolejnych latach Dedra rozszerzała portfolio o następne marki i kategorie. W 2013 roku pojawiła się marka Descon z urządzeniami grzewczymi, wentylatorami i oczyszczaczami powietrza. W latach 2017–2019 do oferty dołączyły Hillen&Mohr, SAS+ALL oraz Dedra Garden. Firma prowadzi sprzedaż w Polsce i na rynkach europejskich.
Rozwój asortymentu wymagał także inwestycji w logistykę. Dedra deklaruje realizację dostaw do klientów maksymalnie w ciągu 48 godzin. Hasło marki brzmi „Mocna Trwała Niezawodna”.
Jakie marki należą do portfolio Dedra-Exim?
Dedra-Exim zarządza kilkoma markami, które odpowiadają za różne grupy produktów. Nie wszystkie urządzenia sprzedawane przez firmę występują więc pod nazwą Dedra. Najważniejsze marki można uporządkować następująco:
| Marka | Specjalizacja |
|---|---|
| Dedra | Elektronarzędzia, narzędzia ręczne, urządzenia budowlane, spawalnictwo i akcesoria |
| SAS+ALL | Akumulatorowe elektronarzędzia i narzędzia ogrodowe działające w jednym systemie baterii |
| Pansam | Kompresory i narzędzia pneumatyczne |
| Descon | Urządzenia grzewcze, wentylatory i oczyszczacze powietrza |
| Hillen&Mohr | Klucze nasadowe i narzędzia mechaniczne |
Jakie produkty oferuje Dedra?
Oferta firmy obejmuje zarówno wyposażenie dla majsterkowiczów, jak i urządzenia wykorzystywane przy pracach remontowych, budowlanych, warsztatowych oraz ogrodowych. Najważniejsze grupy asortymentu to:
- Elektronarzędzia przewodowe i akumulatorowe, między innymi wiertarki, szlifierki, pilarki i wkrętarki.
- Narzędzia ręczne, budowlane, hydrauliczne, pomiarowe i szklarskie.
- Urządzenia ogrodowe, takie jak kosiarki, kosy, sekatory, pilarki i narzędzia do nawadniania.
- Sprzęt spawalniczy, agregaty, urządzenia zasilające i wyposażenie warsztatowe.
- Akcesoria do elektronarzędzi, w tym tarcze, wiertła, bity, brzeszczoty i materiały polerskie.
- Artykuły BHP, sprzęt grzewczy, wentylacyjny oraz wybrane urządzenia do domu i warsztatu.
SAS+ALL – na czym polega ten system?
SAS+ALL to system akumulatorowy rozwijany przez Dedrę od 2018 roku. Jego założenie określa hasło „Jeden akumulator, wiele możliwości”. Ta sama bateria może zasilać kompatybilne elektronarzędzia i urządzenia ogrodowe, dlatego użytkownik nie musi kupować osobnego akumulatora do każdego sprzętu.
System jest kierowany przede wszystkim do osób, które stopniowo kompletują własny zestaw narzędzi. Przy zakupie kolejnego urządzenia można wybrać wersję bez akumulatora i ładowarki, jeśli te elementy są już dostępne. W ofercie znajdują się między innymi wiertarko-wkrętarki, szlifierki, pilarki, klucze udarowe, narzędzia do prac wykończeniowych, sekatory oraz sprzęt ogrodowy.
Przed zakupem trzeba sprawdzić zgodność urządzenia, akumulatora i ładowarki z konkretną wersją systemu. Sama obecność oznaczenia SAS+ALL nie zastępuje weryfikacji parametrów potrzebnych przy danym zastosowaniu.
Gwarancja i obsługa klienta
W 2022 roku Dedra wydłużyła okres gwarancyjny do 3 lat dla większości produktów. Dotyczy to między innymi urządzeń SAS+ALL, elektronarzędzi marki Dedra i spawarek, które wcześniej były objęte krótszym okresem ochrony. Warunki mogą zależeć od konkretnej grupy produktowej, dlatego przed zgłoszeniem warto sprawdzić dokumentację danego urządzenia.
Firma prowadzi wsparcie techniczne i serwis, a rozwinięte zaplecze magazynowe ma umożliwiać realizację dostaw w ciągu 48 godzin. Dedra-Exim jest więc polskim producentem i dystrybutorem narzędzi, którego oferta wykracza poza jedną kategorię sprzętu – od narzędzi dla glazurników po rozbudowane systemy akumulatorowe i wyposażenie ogrodowe.
